Блог - Новости - «Летайте по старинке»: «Аэрофлот» предупредил пассажиров о сбоях цифровых сервисов

Российские авиакомпании начали готовиться к временной «децифровизации» авиаотрасли. «Аэрофлот» предупредил пассажиров о возможных ограничениях в работе онлайн-сервисов и мобильного интернета в ближайшие дни. Перевозчик рекомендует заранее проверять статус рейсов, приезжать в аэропорты с запасом времени и по возможности отказаться от полной зависимости от цифровых сервисов.

В компании сообщили, что часть привычных онлайн-процедур может работать нестабильно. Речь идет прежде всего о мобильных приложениях, онлайн-регистрации, электронных посадочных талонах и оплате услуг через интернет. Пассажирам советуют заранее распечатать маршрут-квитанции и посадочные талоны, а также иметь при себе банковские карты и наличные деньги.

Подобные предупреждения в последние дни распространили и другие крупные компании — банки, службы доставки, мобильные операторы и сервисы такси. Причина — временные ограничения мобильного интернета, которые вводятся в ряде регионов из соображений безопасности. По данным операторов связи, такие меры могут действовать вплоть до 9 мая.

Однако для авиационной отрасли ситуация имеет свои особенности. Помимо возможных перебоев со связью, аэропорты продолжают сталкиваться с введением планов «Ковер», которые применяются при угрозе беспилотников. В результате пассажиры рискуют столкнуться не только с ограничениями интернета, но и с задержками или изменениями в расписании рейсов.

Эксперты подчеркивают: на саму безопасность полетов и работу авиационной инфраструктуры проблемы с мобильным интернетом не влияют. Системы управления воздушным движением, обслуживание самолетов и выполнение рейсов работают независимо от мобильной связи. Основные неудобства возникают именно у пассажиров, привыкших полностью полагаться на смартфон и приложения авиакомпаний.

Главный редактор портала FrequentFlyers.ru Илья Шатилин отмечает, что особенно уязвимы пассажиры, которые рассчитывают пройти все процедуры онлайн в последний момент. Если мобильный интернет окажется недоступен, человек может просто не успеть зарегистрироваться на рейс или открыть электронный посадочный талон у выхода на посадку.

По словам эксперта, сейчас лучше заранее подготовиться к поездке по более «традиционному» сценарию. После онлайн-регистрации рекомендуется сохранить QR-код посадочного талона в памяти телефона или сделать скриншот, чтобы документ открывался без доступа к интернету. Еще надежнее — распечатать все необходимые документы дома.

При этом даже в случае форс-мажора пассажир не останется без возможности вылететь. Если электронный посадочный талон недоступен, сотрудники аэропорта смогут распечатать его дубликат непосредственно на выходе на посадку по паспорту. Тем не менее специалисты советуют не испытывать систему на прочность и приезжать в аэропорт заранее.

Особое внимание стоит уделить оплате дополнительных услуг. При сбоях связи могут возникнуть сложности с бесконтактной оплатой или работой банковских приложений. Поэтому пассажирам рекомендуют иметь при себе пластиковые карты и некоторую сумму наличных денег.

Временный отказ от полной цифровизации уже называют одной из главных особенностей майских праздников 2026 года. Для многих россиян это стало напоминанием о том, насколько сильно повседневная жизнь зависит от стабильной работы мобильного интернета и онлайн-сервисов.

На фоне ограничений авиакомпании фактически возвращают пассажиров к практике, которая еще несколько лет назад считалась обычной: бумажные билеты, распечатанные посадочные талоны и ранний приезд в аэропорт снова становятся актуальными. И хотя речь идет лишь о временных мерах, путешественникам советуют заранее адаптироваться к новым условиям, чтобы избежать лишнего стресса перед вылетом.

Комментариев: 0

Добавить комментарий

Ваш E-mail не будет опубликован на сайте.

комментариев: 0

    Нет добавленных комментариев