Программа лояльности «Аэрофлот Бонус» — это система накопления миль для пассажиров, которые регулярно летают рейсами авиакомпании «Аэрофлот» и ее партнеров. Участники получают бонусные мили за перелеты и покупки, а затем могут использовать их для оформления премиальных билетов, повышения класса обслуживания или получения дополнительных услуг.

Программа действует уже много лет и постоянно обновляется. В 2023 году правила были пересмотрены, и сейчас участникам доступны несколько уровней программы «Аэрофлот Бонус», каждый из которых дает свои преимущества.

В этой статье разберем:

• что такое мили «Аэрофлот Бонус»

• какие существуют уровни программы

• какие привилегии они дают

• как накопить и потратить мили.

Что такое программа «Аэрофлот Бонус»

«Аэрофлот Бонус» — это программа лояльности для пассажиров авиакомпании. После регистрации участник получает номер «Аэрофлот Бонус» и виртуальную карту, на которую начисляются мили.

Мили — это условные бонусные единицы. Они начисляются:

• за перелеты рейсами «Аэрофлота»

• за полеты авиакомпаний-партнеров

• за покупки у партнеров программы

• за оплату товаров банковскими картами «Аэрофлот Бонус».

Накопленные мили можно использовать для получения различных привилегий. Например:

• бесплатные авиабилеты

• повышение класса обслуживания

• выбор мест в самолете

• услуги партнеров программы.

Участник программы также получает дополнительные бонусы в зависимости от уровня карты «Аэрофлот Бонус».

Уровни программы «Аэрофлот Бонус»

В программе действует несколько статусов. Они делятся на базовые и элитные уровни.

Всего существует пять уровней программы «Аэрофлот Бонус»:

• Базовый Плюс

• Базовый Про

• Серебряный

• Золотой

• Платиновый

Чтобы получить новый уровень, необходимо накопить квалификационные мили или определенное количество полетных сегментов в течение календарного года.

Квалификационные мили начисляются за перелеты.
Полетный сегмент — это один участок маршрута. Например, рейс Москва — Санкт-Петербург — это один сегмент, а маршрут Москва — Сочи — Москва состоит из двух.

Базовый уровень «Аэрофлот Бонус»

После регистрации пассажир становится обычным участником программы «Аэрофлот Бонус» и начинает накапливать мили.

Первым статусом считается Базовый Плюс. Для его получения нужно:

• 8 000 квалификационных миль
  или

• 8 полетных сегментов.

Что дает базовый уровень «Аэрофлот Бонус»

Участники получают несколько базовых привилегий:

• +10% дополнительных миль за полеты

• скидку 50% на дополнительный багаж

• скидку на выбор места в салоне

• возможность использовать мильный кредит.

Этот уровень подходит для пассажиров, которые летают несколько раз в год.

Уровень «Базовый Про»

Следующая ступень программы — Базовый Про. Для перехода на этот статус необходимо накопить:

• 12 000 квалификационных миль
  или

• 12 полетных сегментов.

Преимущества уровня

Участникам доступны более заметные бонусы:

• +15% миль за перелеты

• скидка 50% на выбор места

• дополнительное место багажа на некоторых тарифах

• возможность мильного кредита.

Этот уровень уже дает более комфортные условия для путешествий.

Серебряный уровень «Аэрофлот Бонус»

Серебряный уровень — это первый из элитных статусов программы. Чтобы его получить, необходимо:

• 20 000 квалификационных миль
  или

• 20 полетных сегментов.

Привилегии серебряного уровня

Участники получают расширенный набор преимуществ:

• выделенные стойки регистрации

• приоритетную посадку на рейс

• дополнительное место багажа

• +25% бонусных миль за перелеты

• скидку на услугу Space+

• мильный кредит.

Этот статус значительно упрощает путешествия, особенно при частых перелетах.

Золотой уровень «Аэрофлот Бонус»

Золотой уровень «Аэрофлот Бонус» — один из самых популярных элитных статусов программы.

Для его получения нужно:

• 40 000 квалификационных миль
  или

• 40 полетных сегментов.

Что дает золотой уровень

Пассажиры получают премиальные привилегии:

• приоритетную регистрацию и посадку

• дополнительный багаж

• доступ в бизнес-залы аэропортов

• ускоренное прохождение паспортного контроля

• +50% дополнительных миль за перелеты

• бесплатную услугу Space+

• отдельную телефонную линию поддержки.

Этот статус особенно выгоден для тех, кто часто летает по работе.

Платиновый уровень

Самым высоким статусом считается Платиновый уровень «Аэрофлот Бонус».

Для его получения требуется:

• 100 000 квалификационных миль
  или

• 40 сегментов в бизнес-классе.

Привилегии платинового уровня

Участники получают максимальный набор преимуществ:

• два дополнительных места багажа

• приоритетное прохождение всех процедур в аэропорту

• доступ в бизнес-залы

• +75% дополнительных миль

• консьерж-сервис

• подарочную карту золотого уровня

• бесплатные повышения класса обслуживания

• специальные предложения партнеров.

Этот уровень предназначен для самых активных пассажиров.

Как накопить мили «Аэрофлот Бонус»

Существует несколько способов накопления миль.

Перелеты

Основной способ — полет рейсами «Аэрофлота» или авиакомпаний-партнеров. Количество миль зависит от расстояния и тарифа.

Также мили начисляются за перелеты лоукостером «Победа».

Покупки у партнеров

Мили можно получать за:

• бронирование отелей

• аренду автомобилей

• покупки в магазинах

• посещение ресторанов.

Обычно начисляется 1 миля за каждые 30–90 рублей.

Банковские карты

Некоторые банки выпускают карты «Аэрофлот Бонус», по которым мили начисляются за любые покупки.

Как потратить мили

Накопленные мили можно использовать несколькими способами.

Премиальные билеты

Самый популярный вариант — покупка авиабилетов за мили. Их можно оформить на рейсы «Аэрофлота» и партнеров.

Повышение класса обслуживания

Мили позволяют повысить класс перелета:

• с эконома на комфорт

• с комфорта на бизнес.

Товары и услуги

Участники программы могут обменять мили на:

• электронику

• подарочные сертификаты

• услуги партнеров.

Перевод миль

Мили также можно перевести другим участникам программы или пожертвовать на благотворительность.

Регистрация в программе «Аэрофлот Бонус»

Чтобы стать участником программы, необходимо пройти регистрацию «Аэрофлот Бонус». Сделать это можно несколькими способами:

• на официальном сайте авиакомпании

• во время бронирования билета

• при оформлении банковской карты-партнера.

После регистрации участник получает номер «Аэрофлот Бонус» и доступ в личный кабинет.

За первый перелет начисляются 500 приветственных миль.

Итоги

«Аэрофлот Бонус» — одна из самых крупных программ лояльности среди авиакомпаний. Она позволяет пассажирам получать дополнительные преимущества за перелеты и покупки.

Участникам доступны разные уровни программы «Аэрофлот Бонус» — от базового до платинового. Чем выше статус, тем больше привилегий: приоритетная посадка, дополнительный багаж, доступ в бизнес-залы и ускоренное прохождение процедур в аэропорту.

При регулярных перелетах мили накапливаются достаточно быстро, поэтому программа может стать удобным способом сделать путешествия более выгодными и комфортными.

Без автора