С начала весны 2026 года в России начнёт действовать обновлённая редакция Федеральных авиационных правил. Документ определяет стандарты работы авиакомпаний и закрепляет права пассажиров. Изменения коснутся миллионов путешественников — от деловых пассажиров до семей с детьми. Разбираем ключевые нововведения и объясняем, как они повлияют на планирование поездок.

Электронный посадочный талон приравняли к бумажному

Главное новшество — официальный статус электронного посадочного талона.

Теперь цифровой документ имеет такую же юридическую силу, как и бумажный вариант.

Это означает:

• не требуется обязательная распечатка посадочного талона;

• достаточно предъявить билет и посадочный на экране смартфона;

• сокращается время регистрации и количество бумажных документов.

Для пассажиров это шаг к полноценному цифровому формату путешествий — быстрее, удобнее и экологичнее.

Прозрачность условий перелёта: меньше сюрпризов

Авиакомпании обязаны заранее и в понятной форме информировать пассажиров обо всех условиях перевозки.

Теперь перевозчики должны:

• подробно разъяснять правила возврата и обмена билетов;

• сообщать порядок компенсаций при отмене или переносе рейса;

• предупреждать о возможных изменениях расписания.

Это снижает риск недоразумений и делает правила игры более прозрачными. Пассажиры смогут заранее понимать, на что они вправе рассчитывать.

Семьи с детьми — рядом без доплат

Одно из самых социально значимых изменений касается рассадки пассажиров.

Если ребёнку ещё не исполнилось 12 лет, авиакомпания обязана предоставить место рядом с сопровождающим взрослым.

Ранее подобная практика зависела от политики конкретного перевозчика и наличия свободных мест. Теперь это закреплённая норма.

Почему это важно?

• снижается стресс для ребёнка во время полёта;

• родителям не нужно доплачивать за выбор соседних мест;

• исключаются конфликтные ситуации при посадке.

Обновления в правилах ручной клади и детских принадлежностей

Изменения затронули и вопросы провоза ручной клади.

Среди ключевых новшеств:

• детские коляски и специальные устройства для малышей можно перевозить в салоне (в рамках установленных габаритов);

• расширены возможности для маломобильных пассажиров по провозу необходимых вещей;

• уточнены требования к размещению дополнительного оборудования.

Важно заранее уточнять параметры допустимых размеров у своей авиакомпании, однако сами правила стали более лояльными и понятными.

Пропустил первый сегмент — обратный билет сохранится

Ранее при неявке на первый рейс авиакомпания могла аннулировать весь маршрут — включая обратный перелёт. Это создавало серьёзные неудобства, особенно при сложных маршрутах.

С 1 марта 2026 года действует новое правило:

• отменяется только тот сегмент, на который пассажир не явился;

• остальные перелёты по билету сохраняются.

Таким образом, если пассажир опоздал на рейс «туда», его обратный билет остаётся действительным. Это защищает путешественников от потери полной стоимости билета.

Возврат даже «невозвратного» билета при задержке

Особое внимание уделено задержкам рейсов.

Теперь, если вылет откладывается на 30 минут и более относительно расписания, пассажир вправе:

• отказаться от перелёта;

• получить полный возврат денежных средств;

• сделать это даже по тарифу, который изначально считался невозвратным.

Это нововведение делает систему компенсаций более понятной и справедливой.

Что это значит для пассажиров?

Обновлённые правила делают авиаперелёты:

• более цифровыми,

• более прозрачными,

• более защищёнными с точки зрения прав пассажира.

Путешественникам стоит заранее знакомиться с условиями перевозки и пользоваться новыми возможностями. Законодательные изменения направлены на баланс интересов авиакомпаний и клиентов, а значит, уровень сервиса и предсказуемость перелётов должны вырасти.

С 1 марта 2026 года авиапутешествия в России переходят на новый этап регулирования. И чем лучше пассажиры будут информированы, тем спокойнее и комфортнее пройдёт их дорога.

Без автора